Le créateur de BATINOO et son équipe possèdent une solide expertise dans le domaine de la construction et de la rénovation, acquise au cours des 40 dernières années. Dans leur activité, ils coordonnent l’intervention de différents corps de métiers et professionnels complémentaires au bénéfice du client final. Au fil des différents chantiers et missions réalisés, ils ont pu établir le constat suivant:
– une difficulté dans la prospection clients liée à un manque de visibilité ;
– une perte de temps sur les phases de qualification des besoins clients (phase de pré-travaux et de réalisation des diagnostics notamment incluant les déplacements sur site) ;
– une perte de temps sur la partie administration des ventes allant de l’élaboration du devis, son évolution, l’état d’avancement des travaux jusqu’à la facturation finale et l’encaissement ;
– une sous-utilisation voire une méconnaissance des outils numériques à disposition et de leur valeur ajoutée ;
– un défaut de communication de la part des professionnels du bâtiment sur les travaux réalisés ;
– un besoin crucial de qualifier qualitativement de manière standard les besoins clients ;
– un défaut de formation pour les professionnels du BTP qui ne sont pas nécessairement formés à la dématérialisation.
Fort de ce constat, la solution BATINOO a pour principal objectif de pallier ces manques en digitalisant la relation entre clients et fournisseurs. Les gains de productivité engendrés par ce système d’information partagé, permettront de servir davantage de clients et d’accroitre leur satisfaction.
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